项目编号：CCTC30243017
招标方式：公开招标
开标时间：2024年10月24日 16时00分
1. 招标条件
本招标项目中天合创能源 化工 IT核心基础设施质保服务项目 该项目资金来源已落实，已具备招标条件。现委托 ，就本项目进行国内公开招标，请合格的潜在投标人参加投标。
2. 项目概况与招标范围
2.1 项目简介与招标范围：随着企业信息化的高度发展，IT基础构架已经成为支撑企业业务正常运行的重要因素，稳定、安全的IT业务系统甚至成为企业的核心竞争力之一，直接影响着企业或机构的生存与发展。
中天合创化工 于2016年相继建设IT系统。目前， IT核心基础设施由包括华为、EMC、IBM、H3C等主要品牌组成，核心设备类型包括服务器、存储、网络设备、网络安全设备。
IT系统的专业巡检、系统变更配置、网络通讯故障、计算降级、数据可靠性、系统宕机、负载过高、病毒入侵、网络攻击、人为操作失误等IT系统问题直接影响企业业务系统的正常运行。如何保障IT系统的稳定运行以及降低运营维护的投资已经成为中天合创信息化部门面临的重大挑战。
IT设备质保服务涉及的设备包含四大类：网络交换类、服务器、存储备份类、网络安全类（详见第五章 服务标准及要求 质保设备清单）。
服务范围及内容为确保招标人提供的招标设备清单中所列全部设备在服务期限内实现正常运行的技术服务，包含所有硬件的质保服务、安全设备的特征库授权升级服务及运行维护服务。
具体详见第五章服务标准和要求。
2.2 资金落实情况：已落实。
2.3 服务期：合同签订日起三年。
2.4 服务
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